Quem responde o “valor?” nos comentários é o seu catálogo, não você.
O DMKatalog responde DMs e comentários do Instagram com base na sua lista de produtos, registra o pedido e envia as informações de pagamento. Você só embala e envia.
Já passou por isso?
- Você responde a mesma pergunta “valor?” dezenas de vezes por dia.
- A DM que chega à noite só é respondida de manhã, e nesse meio-tempo a pessoa compra de outro perfil.
- Você escreve “valor no direct” e tem gente que desiste antes mesmo de te chamar.
Nada para configurar.
- 1
Conecte o Instagram
Pela tela de autorização da própria Meta. Nunca pedimos sua senha.
- 2
Adicione seus produtos
Cole sua lista ou deixe que a gente puxe das suas publicações mais recentes; você só corrige.
- 3
Ligue o bot
Mande uma DM do seu próprio celular para testar. Não gostou? Desligue com um toque.
Sem desenhar fluxos. Sem cadastrar palavras-chave.
Fecha a venda por você.
Manda DM para quem pergunta nos comentários.
Não escreve para quem comenta “Que lindo 😍”; só para quem pergunta preço, tamanho ou estoque.
Diz exatamente o que está no seu catálogo.
Preço, tamanho, cor, quantas unidades restam.
Registra o pedido.
Envia o link de pagamento ou os dados bancários e um código de referência. O dinheiro vai direto para você.
Não inventa o que não sabe.
Passa a conversa para você e te avisa pelo Telegram.
Você assume quando quiser.
Você responde pelo painel e, quando terminar, devolve a conversa para o bot.
Funciona dentro das regras do Instagram.
Plataforma oficial de mensagens da Meta.
Sem senha. Você remove a conexão quando quiser, nas configurações do Instagram.
Respeita a vontade do cliente.
Quem escreve “stop” não recebe mais mensagens do bot.
Guardamos poucos dados dos clientes, e por pouco tempo.
O registro do pedido não inclui endereço, e as mensagens são apagadas após 90 dias.
Perguntas
Isso coloca minha conta do Instagram em risco?
O DMKatalog usa a plataforma oficial de mensagens da Meta, seguindo as regras da Meta. Não manda mensagem para ninguém que não tenha comentado ou escrito para você, e respeita a janela de resposta de 24 horas. Não pede sua senha; você pode remover a conexão quando quiser nas configurações do Instagram.
Preciso ter conta comercial?
É preciso ter uma conta profissional no Instagram: Empresa ou Criador de conteúdo. Você pode converter sua conta pessoal nas configurações do Instagram em poucos minutos, sem pagar nada.
E se o bot disser algo errado?
Ele não diz nada que não esteja no seu catálogo. Quando não tem certeza, passa a pergunta para você e te avisa. Você vê todas as conversas no painel e pode assumir quando quiser.
É pago?
Grátis durante o piloto. Depois, vai ter uma mensalidade fixa; não há cobrança por conversa. Estamos definindo o preço junto com os vendedores do piloto.
Funciona com a minha loja virtual (Shopify, WooCommerce, Wix)?
Com a Shopify, sim: você conecta sua loja e buscamos automaticamente seus produtos, preços, estoque e opções (tamanho, cor). WooCommerce e Wix ainda não estão conectados; nesses casos, você adiciona seus produtos colando sua lista ou puxando das suas publicações.
Vocês recebem o pagamento?
Não. O cliente recebe o seu link de pagamento ou os seus dados bancários, e o dinheiro vai direto para você. Quando o pagamento cair, é só confirmar o pedido no painel.
Funciona no WhatsApp também?
Por enquanto, só nas DMs e nos comentários do Instagram.
Inscreva-se no piloto
Nesta primeira fase, trabalhamos com um número limitado de vendedores. Assim que você confirmar sua inscrição, seu painel é liberado na hora, e entramos em contato em até dois dias úteis.