“Fiyat?” yorumlarına sen değil, kataloğun cevap versin.
DMKatalog Instagram DM'lerini ve yorumlarını ürün listenden cevaplar, siparişi kaydeder, ödeme bilgisini gönderir. Sen kargoyu hazırlarsın.
Tanıdık geldi mi?
- Aynı “fiyat?” sorusuna günde onlarca kez cevap veriyorsun.
- Gece gelen DM sabaha kalıyor, müşteri o arada başka hesaptan alıyor.
- “Fiyat DM'de” diyorsun, DM'e gelmeden vazgeçen de oluyor.
Kuracak bir şey yok.
- 1
Instagram'ı bağla
Meta'nın kendi onay ekranından. Şifreni hiç istemeyiz.
- 2
Ürünlerini ekle
Listeni yapıştır ya da son gönderilerinden biz çıkaralım; sen sadece düzelt.
- 3
Botu aç
Kendi telefonundan DM atıp dene. Beğenmezsen tek dokunuşla kapat.
Akış çizmek yok. Anahtar kelime tanımlamak yok.
Senin yerine satışı kapatır.
Yorumda soranlara DM atar.
“Çok güzel 😍” yazana yazmaz; yalnızca fiyat, beden ya da stok soranlara.
Kataloğunda ne yazıyorsa onu söyler.
Fiyat, beden, renk, kaç tane kaldığı.
Siparişi kaydeder.
Ödeme linki ya da IBAN ve referans kodu gönderir. Para doğrudan sana gelir.
Bilmediğini uydurmaz.
Konuşmayı sana bırakır, Telegram'dan haber verir.
İstediğin an devralırsın.
Panelden yazarsın, işin bitince botu geri verirsin.
Instagram'ın kurallarıyla çalışır.
Meta'nın resmi mesajlaşma altyapısı.
Şifre yok. Bağlantıyı istediğin an Instagram ayarlarından kaldırırsın.
Müşterinin isteğine saygı gösterir.
“Dur” yazan müşteriye bir daha yazmaz.
Müşteri verisini az ve kısa tutarız.
Sipariş kaydına adres yazılmaz, mesajlar 90 gün sonra silinir.
Sorular
Instagram hesabımı riske atar mı?
DMKatalog, Meta'nın resmi mesajlaşma altyapısını Meta'nın kurallarıyla kullanır. Sana yorum ya da mesaj yazmamış kimseye mesaj atmaz ve 24 saatlik cevap penceresine uyar. Şifreni istemez; bağlantıyı istediğin an Instagram ayarlarından kaldırabilirsin.
İşletme hesabı şart mı?
Instagram profesyonel hesabı gerekir: İşletme ya da İçerik Üreticisi. Kişisel hesabını Instagram ayarlarından birkaç dakikada, ücretsiz çevirebilirsin.
Bot yanlış bir şey söylerse?
Kataloğunda olmayan bir bilgiyi söylemez. Emin olmadığı soruyu sana bırakır ve haber verir. Bütün konuşmaları panelden görürsün, istediğin an devralırsın.
Ücretli mi?
Pilot süresince ücretsiz. Sonrasında sabit aylık bir ücret olacak; konuşma başına ücret yok. Fiyatı pilot satıcılarla birlikte netleştiriyoruz.
Sitemle (ikas, Ticimax, Shopify) çalışır mı?
Evet. ikas, Ticimax ya da Shopify mağazanı bağlarsın; ürünlerini, fiyatlarını, stoklarını ve seçeneklerini (beden, renk) oradan otomatik alırız. Başka bir altyapı kullanıyorsan ürünlerini listeni yapıştırarak ya da gönderilerinden çıkararak eklersin.
Ödemeyi siz mi alıyorsunuz?
Hayır. Müşteriye senin ödeme linkin ya da IBAN'ın gider, para doğrudan sana gelir. Ödemeyi gördüğünde siparişi panelden onaylarsın.
WhatsApp'ta da çalışıyor mu?
Şimdilik yalnızca Instagram DM'lerinde ve yorumlarında.
Pilota başvur
İlk aşamada sınırlı sayıda satıcıyla çalışıyoruz. Başvurunu doğruladığında panelin hemen açılır; iki iş günü içinde de seninle iletişime geçiyoruz.